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[张世芳]  个人简历 - 成都葡京app人才网
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     ◎ [ 张世芳 ] 个人简历         简历查看 256

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基 本 信 息
真实姓名   张世芳 尚未上传个人照片
性    别   女
民    族   汉族
年    龄   28岁
户口所在   四川
婚姻状况   已婚
政治面貌   群众
个 人 概 况
身    高   155 (cm) 体    重   43 (kg)
视力状况    工作年限   6 (年)
学    历   大专 有无驾照   无
毕业年份   2012 毕业学校   成都中医药大学
所学专业   旅游管理 职    称   助理
求 职 意 向
求职性质   全职 月薪要求   3000 - 5000
求职职位   文员/内勤/行政 工作地点   葡京app
住房要求   无需  
工 作 经 历
2011年5月-2012年3月,工作于:绵阳富乐山九州国际酒店,从事酒店前台接待,主要职责是:
1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2.热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3.严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
5.接受和处理预订信息。
6.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
7.熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
8.负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。
9.将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
10.爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。
11.认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12.对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理。
13.认真及时地完成上级委派的其它工作

2012年5月-2016年7月,工作于:四川金露合金工具有限公司,从事销售内勤(监库管)工作,主要职责是:
1.商品的订购、跟踪、督促及验收;
2.商品的归类、摆放与日常清洁维护等;
3.建立商品台账及商品的出入库登记管理;
4.对合同执行情况进行跟踪、督促;
5.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
6.对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
7.建立客户档案;
8.根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9.提供应收帐款及其相关信息;
10.月末制作对账单,并与客户公司核对账目,核对好后开具相应的发票;
11.发票寄往客户公司后,提醒督促客户汇货款,即协助业务人员回款;
12.完成领导交给的其他任务。
2019年3月-至今,工作于四川中原物业顾问有限公司,中交牧山美庐售楼部,从事销售秘书,主要职责是:
1.每天更新来电来访台账,保证纸质版、电子版和CCES系统三者一致;
2.每天根据销售情况更新销售台账;
3.根据情况适时更新网签台账;
4.跟进销售情况跟新销控表;
5.每天日报和微信报数;
6.帮助置业顾问打草签和网签合同;
7.购房资格审核;
8.合同备案;
9.每月报置业顾问成交转化率;
10.每月做佣金申请书和认购和合同清单等等。
语言/教育/培训
语言能力
外语语种 外语能力
英语 良好
教育经历
2009-2010年 校级优秀奖三等奖;
2010-2011年 校级优秀奖二等奖;
英语四级;
计算机三级;
普通话二级乙等。
技 能 特 长
熟于销售内勤与库管工作,会开增值税专用发票!
自 我 评 价
  毕业以后一直从事销售内勤和库房工作,在工作中积累了扎实广泛的专业知识及丰富的现场经验,具备一定的公文写作能力。对销售内勤和库房工作流程、报验及资料归档程序整理比较熟练。能独立解决工作中出现的各种问题。
  工作中积累的丰富的实践经验让我具备了很强的责任心和团队意识,善于协同作战,同时也能独立完成任务;自信、乐观、正直、善良,具有一定的创新意识和创造能力。心理素质良好,为人真诚、坦率、能吃苦耐劳,有很强的适应能力和自学能力,勤于学习与钻研,敢于挑战未知领域,乐于在自身及周围世界寻求突破。我力求把工作做到十全十美,且与人团结友善,是工作中的好助手。
    我坚信通过自己富有激情、积极主动的努力能实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为执行者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。
联 系 方 式
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